Kanteel Kinderopvang biedt vanaf 1 januari 2011 u als ouder/verzorger een extra service aan. Deze service bestaat uit een telefoonnummer dat u ten alle tijden buiten openingstijden van de locatie kunt bellen in geval van nood.
Op het moment dat er buiten de openingstijden een calamiteit ontstaat bij uw kind dat is opgevangen bij Kanteel waarbij u en/of een arts informatie direct nodig heeft over het verblijf bij de opvanglocatie, dan kan het noodnummer gebeld worden.
Onder geval van nood verstaan wij: als er een situatie heerst waarin (de gezondheid van) het kind in gevaar is.
Als het gaat om zaken zoals bijvoorbeeld het vergeten van een knuffel waardoor uw kind slechter slaapt is het nummer niet van toepassing.
Welke informatie moet u als ouder doorgegeven aan het service centrum?
* Welke locatie het betreft?
* Wat er aan de hand is?
* Wat voor informatie u nodig heeft en wie kan de informatie aan u geven?
Het service centrum zal uw vraag meteen in behandeling nemen en contact opnemen met Kanteel. U zal zo spoedig mogelijk teruggebeld worden door een medewerker van Kanteel en wij helpen u verder met het probleem.
Het noodtelefoonnummer is: 010-2403729
Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de manager van uw locatie.
|